안녕하십니까. 2026 회계연도 2분기 Adobe 실적 발표 컨퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다. 오늘 컨퍼런스는 녹음됩니다. 지금부터 투자자 관계 담당 부사장인 Douglas G. Clark에게 마이크를 넘기겠습니다. 계속 진행해 주십시오.

안녕하십니까, 그리고 저희와 함께해 주셔서 감사합니다. 오늘 통화에는 Adobe의 회장 겸 CEO인 Shantanu Narayen, 크리에이티브 및 생산성 부문 사장 David Wadhwani, 고객 경험 오케스트레이션 부문 사장 Anil S. Chakravarthy, 그리고 고객 경험 오케스트레이션 부문 기업 재무 수석 부사장 겸 CFO인 Steven Day가 함께하고 있습니다.

오늘 녹음되는 통화에서는 Adobe의 2026 회계연도 2분기 재무 결과를 논의할 것입니다. 보도 자료와 준비된 발언 및 재무 결과 PDF는 Adobe 투자자 관계 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 오늘 통화에서 논의되는 정보는 2026년 6월 11일 현재 기준이며, 위험, 불확실성 및 가정을 포함하는 미래 예측 진술을 담고 있습니다. 실제 결과는 이러한 진술에 명시된 내용과 실질적으로 다를 수 있습니다.

이러한 위험에 대한 자세한 내용은 오늘 보도 자료 및 Adobe의 SEC 제출 서류를 참조하시기 바랍니다. 오늘 통화에서는 GAAP 및 비 GAAP 재무 지표를 논의할 것입니다. 저희의 보고된 결과에는 GAAP 성장률 및 비 GAAP 성장률(상환 통화 기준 포함)이 포함됩니다. 본 발표 중 Adobe 경영진은 별도로 명시하지 않는 한 상환 통화 기준 매출 성장률을 언급할 것입니다.

비 GAAP 조정 내역은 보도 자료 및 Adobe 투자자 관계 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 이제 Shantanu에게 통화를 넘기겠습니다.

감사합니다, Douglas. 여러분, 안녕하십니까, 그리고 함께해 주셔서 감사합니다. 2분기에 매출 66억 2천만 달러를 달성했으며, 이는 전년 대비 11% 성장한 수치입니다. 주당 순이익(GAAP)은 4.25달러로 전년 대비 8% 성장했으며, 비 GAAP 주당 순이익은 5.96달러로 전년 대비 18% 성장했습니다. 강력한 매출 성장은 구독 예약의 매출 전환으로 이루어졌습니다.

기록적인 최고 매출과 회사 전반에 걸친 규율 있는 투자를 통해 주당 순이익 성장을 달성했습니다. Adobe에서는 모든 사람이 창의적이고 혁신적인 제품을 만들고 제공하여 고객 전략에 기반한 사용자에게 즐거움을 선사한다는 사명에 따라 계속해서 움직이고 있습니다. 저희는 비즈니스 전문가 및 소비자, 크리에이터 및 크리에이티브 전문가, 마케팅 전문가에 집중하고 있습니다.

비즈니스 전문가 및 소비자를 위해 AI 기반의 쉽고 빠른 앱을 제공하여 창의성과 생산성을 통해 돋보이게 하고 있습니다. 크리에이터 및 크리에이티브 전문가를 위해 모든 미디어 유형 및 표면에서 창의적인 비전을 실현할 수 있는 강력함과 정밀함을 제공하고 있습니다. 마케팅 전문가를 위해 개인화된 디지털 경험을 만들고, 제공하고, 최적화할 수 있는 고객 경험 오케스트레이션을 제공하고 있습니다.

시장 상황과 상반기 실적을 되돌아볼 때, 2026 회계연도 초반과 비교하더라도 AI가 전례 없는 속도로 고객 행동을 가속화하고 있으며, 이러한 변화하는 기대치를 충족하기 위해 전략과 실행을 발전시켜야 한다는 것은 분명합니다. 개발자들이 AI 코딩 시장을 수용하고 확장한 것과 마찬가지로, 창의성, 제품 게임, 엔터테인먼트를 포함한 모든 범주에서 소비자가 제품을 발견하고, 온보딩하고, 구매하는 방식에 변화가 일어나고 있습니다.

창의성과 생산성과 관련하여, 추가적인 표면에서 콘텐츠 소비와 콘텐츠 생성의 조합에 대한 전례 없는 수요가 있습니다. 대화형 인터페이스와 에이전트는 이제 더 빠른 결과를 달성하기 위해 도구 전반에 걸쳐 오케스트레이션합니다. 미디어 생성 모델의 확산은 아이디어 구상부터 제공까지 콘텐츠 워크플로우를 재편하고 민주화하고 있습니다. 더 넓은 잠재 고객에게 서비스를 제공할 AI 우선 애플리케이션은 사용량과 수익화를 유료화면을 통해 유도하는 무료의 직관적인 온보딩을 제공해야 합니다.

큰 그림에서 Adobe의 즉각적인 기회는 프리미엄 제공을 통해 신규 사용자 확보 및 평생 가치를 가속화하는 것입니다. 비즈니스 전문가 및 소비자와 관련하여, Acrobat 및 Express MAU를 7억 명 이상에서 8억 5천만 명 이상으로 전년 대비 크게 늘렸습니다. Adobe Reader 모델의 성공을 기반으로 포괄적인 프리미엄 깔때기를 통해 수십억 명의 비즈니스 전문가 및 소비자에게 서비스를 제공할 기회가 있습니다.

지난 1년 동안 저희는 AI 어시스턴트, PDF 공간, Express, 대화형 인터페이스 전반에 걸쳐 엄청난 혁신을 제공했으며, 이러한 혁신을 AI 모드 및 Reader, Chrome, WhatsApp을 포함한 모든 표면에서 사용할 수 있도록 했습니다. Adobe.com에서 Adobe 기능을 찾는 비즈니스 전문가 및 소비자 트래픽은 전년 대비 35% 증가했습니다.

저희는 이러한 트래픽이 즉각적인 유료화면 없이 맞춤형의 마찰 없는 온보딩 경험을 통해 더 잘 제공될 것이며, 시간이 지남에 따라 더 많은 고객 확보와 더 깊은 참여로 이어질 것이라고 믿습니다. Acrobat 및 Express의 프리미엄 여정의 초기 성공과 MAU 증가를 바탕으로, 저희는 이 경험을 더욱 공격적으로 확장할 준비가 되었습니다. 차세대 크리에이터를 위해, 웹 및 모바일 전반에 걸쳐 Creative Cloud의 강력함과 정밀함 기능을 원활하게 통합하는 AI 프로덕션 스튜디오를 제공할 기회가 있습니다.

Creative Freemium MAU를 5천만 명에서 9천만 명으로 전년 대비 늘렸습니다. Firefly의 초기 성공을 기반으로 프리미엄 깔때기를 통해 수억 명의 추가 크리에이터를 유치할 기회가 있습니다. 지난 1년 동안 저희는 아이디어 구상부터 보드, 여러 미디어 모델 지원을 통한 생성, 의미론적 이미지 및 비디오 편집, 모바일, 웹, Photoshop, Illustrator, Premiere와 같은 주요 Creative Cloud 애플리케이션을 포함한 모든 표면에서 사용할 수 있는 대화형 인터페이스에 걸쳐 엄청난 혁신을 제공했습니다.

크리에이터를 위한 새로운 개인화된 여정은 Firefly 앱 및 크레딧 팩을 통해 Firefly ARR을 분기별로 약 50% 증가시켰습니다. 이러한 초기 성공을 바탕으로, 저희는 차세대 크리에이터를 확보하고 즐겁게 하기 위해 Firefly 프리미엄 경험을 확장해야 한다고 확신합니다. Creative Cloud는 전 세계 크리에이티브 및 마케팅 전문가를 위한 최고의 솔루션으로서 계속해서 좋은 성과를 내고 있습니다.

프리미엄 Firefly 깔때기를 통해 크리에이터 확보를 가속화하는 데 집중하는 동안, 2분기 하반기에 계획되었던 Creative Cloud 라인 최적화를 연기하기로 결정했습니다. 엔터프라이즈에서 에이전트 기회를 위한 고객 경험 오케스트레이션과 관련하여, 마케팅 전문가는 고객 참여를 유도하고 브랜드를 향상시키는 방식으로 모든 채널에서 콘텐츠를 대규모로 자동화하고 신속하게 생성, 제공 및 개인화하기를 원합니다.

마케팅 사용 사례를 위해 특별히 설계된 콘텐츠 생성은 폭발적으로 증가하고 있습니다. 새로운 AI 동료 및 에이전트는 조직에 컨텍스트, 데이터, MCP 및 기술을 기반으로 자동화 및 결과를 제공할 수 있는 능력을 제공합니다. 이는 AI 시대에 소비자 중심성과 비용 절감을 확장하려는 기업의 이중 요구를 충족합니다. 비즈니스 모델은 구독과 함께 소비 및 결과 기반 가격 책정을 포함하도록 확장되고 있습니다.

사람, 소프트웨어, 에이전시 및 채널 지출 전반의 총 마케팅 기회는 엄청납니다. AI는 기업이 마케팅 기능을 자체적으로 점점 더 많이 도입함에 따라 기업 행동을 변화시키고 있습니다. 소프트웨어 플랫폼 채택과 고유한 브랜드 인텔리전스를 캡처하는 맞춤형 모델 생성을 통해 IT 조직은 헤드리스 및 에이전트 기능을 제공하고 결과뿐만 아니라 AI 사용량을 처리하는 가격 모델을 통해 프로비저닝, 배포 및 사용자 정의를 가속화하기 위해 Adobe를 찾고 있습니다.

고객 경험 오케스트레이션 AI 우선 ARR은 Adobe가 전통적인 마케팅 범주와 신흥 고객 경험 오케스트레이션 범주 모두에서 선두 주자임을 반영하여 전년 대비 4배 증가했습니다. Adobe Summit에서 Adobe CX Enterprise 및 CX Enterprise Coworker를 출시하여 카테고리를 정의하는 CXO 솔루션의 비전과 제공을 확장했습니다.

SEMRush의 성공적인 인수는 검색 엔진 최적화, 생성 엔진 최적화 및 EEM 솔루션을 통합하여 CXO 제공을 더욱 확장합니다. 이번 달 말 칸 라이언즈 크리에이티비티 페스티벌에서 브랜드 가시성을 다루는 통합 제공을 선보일 예정입니다. 창의성과 마케팅의 이러한 조합은 Adobe를 독특하게 차별화합니다. 다른 어떤 회사도 크리에이터와 마케터가 애플리케이션과 제공 플랫폼 전반에서 할 수 있는 것을 통합하지 못합니다.

Adobe Gen Studio ARR은 워크플로우 및 계획, 생성 및 생산, 자산 관리, 활성화 및 제공, 보고 및 통찰력을 포괄하는 엔드 투 엔드 솔루션에 대한 기업 수요를 반영하여 전년 대비 25% 이상 증가했습니다. Adobe의 AI 혁신은 AI 우선 ARR을 전년 대비 3배 증가시켜 5억 달러 이상을 달성했습니다. 지금이 차세대 Adobe 충성 고객을 공격적으로 확보할 때라고 믿습니다.

Adobe 및 Firefly를 통해 더 많은 프리미엄 고객을 확보하기 위한 전략적 전환은 2분기 하반기 개인 구독자 ARR 성장 기대치를 낮춥니다. 이러한 변화가 Adobe를 더욱 강력하게 만든다고 믿습니다. Semrush 인수를 포함한 Adobe의 두 자릿수 총 ARR 성장을 계속 목표로 하고 있습니다. 강력한 상반기 매출 실적과 Semrush 인수를 바탕으로, 2026 회계연도 매출 및 비 GAAP 주당 순이익 목표를 상향 조정하게 되어 기쁘게 생각합니다.

발표한 바와 같이, Dan Durn은 소프트웨어 산업 외부에서 새로운 기회를 추구하기로 결정했습니다. Daniel의 Adobe에 대한 기여에 감사드리며 그의 앞날에 행운을 빕니다. Daniel의 퇴사 후 임시 CFO로 20년 동안 Adobe에 근무하며 여러 재무 리더십 역할을 수행한 Steven Day가 합류하게 되어 기쁩니다. 저는 Adobe의 장기적인 AI 기회와 더 넓은 고객층에게 제공하는 혁신적인 제품에 대해 계속해서 매우 고무되어 있습니다.

제가 이사회 의장으로 전환하기로 결정함에 따라, CEO 검색에 대한 업데이트를 제공하고 싶습니다. 이 검색은 잘 진행되고 있습니다. 이사회는 포괄적인 프로세스에 적극적으로 참여해 왔습니다. 저희 모두 실행력 강화에 계속해서 철저히 집중하는 동안, Adobe의 차기 CEO를 확보하여 2027 회계연도 이후 계획에 자신의 흔적을 남기는 것을 목표로 합니다. 이제 David에게 넘기겠습니다.

감사합니다, Shantanu. 여러분, 안녕하십니까. AI는 세상이 창조하고 작업을 수행하는 방식을 다시 쓰고 있습니다. 그리고 창의성과 생산성 도구의 잠재 고객은 역사상 어느 때보다 많습니다. 소셜 크리에이터와 학생부터 비즈니스 전문가 및 대기업에 이르기까지 Adobe의 기회는 엄청납니다. 이 고객들은 사용하기 쉬운 창의적 도구부터 전문적인 수준의 강력함과 정밀함에 이르기까지 다양한 제품을 찾고 있습니다.

그리고 작업을 가속화하기 위해 대화형 경험으로 점점 더 많이 전환하고 있습니다. Adobe는 이러한 광범위한 창의성과 생산성 요구를 충족할 수 있는 포트폴리오를 갖춘 유일한 회사입니다. 저희는 이러한 관심이 트래픽 증가로 나타나는 것을 보고 있으며, 이는 기존 제품에 대한 수요와 새로운 AI 우선 경험에 대한 수요 증가를 신호합니다. 이러한 새로운 AI 경험에 대한 수요는 LLM 대화와 의도 기반 검색으로 시작되며 즉각적인 만족을 요구하므로 마찰 없는 경험으로 가장 잘 제공됩니다.

이러한 사용자 행동의 변화는 비즈니스 전문가 및 소비자, 그리고 크리에이터 및 크리에이티브 전문가 전반에 걸쳐 나타나고 있습니다. 저희는 adobe.com으로의 강력한 트래픽을 계속 유치하고 있으며(전년 대비 40% 이상 증가), 기존의 직접 유료 전환 경로는 방문자의 의도를 항상 충족시키지 못할 수 있습니다. 점점 더 많은 신규 사용자가 Adobe와의 관계를 시작할 때 의도한 작업을 신속하게 완료하는 것을 먼저 찾고 있습니다.

Adobe Firefly, Express, Acrobat AI Assistant와 같은 제품은 마찰 없는 온보딩과 상당한 채택률을 가지고 있으므로, 이제 이러한 신규 사용자 세대를 더 잘 지원하기 위해 기존의 직접 유료 전환 경로로 주로 보내는 대신 균형을 재조정할 수 있습니다. 이러한 전환은 단기 ARR 비용이 발생하지만, 사용자 온보딩의 마찰을 제거하고, 사용자 참여를 심화시키며, 더 강력한 평생 가치를 창출함으로써 사용자 확보와 MAU를 가속화하고 장기 성장의 기반을 구축할 것입니다.

2분기에 비즈니스 전문가 및 소비자 구독 매출은 18억 5천만 달러로 전년 대비 15% 증가했습니다. BP 및 C 트래픽은 전년 대비 35% 증가했으며, MAU는 2분기에 전년 대비 7억 명 이상에서 8억 5천만 명 이상으로 증가했습니다. AI Assistant, Express 생성, PDF 공간 공유의 상당한 기여 덕분입니다. 이번 분기에는 Adobe Productivity Agent를 출시하여 Acrobat을 정적 문서 도구에서 대화형 경험으로 전환했습니다.

Productivity Agent는 Adobe Acrobat 문서 인텔리전스와 Adobe Express의 AI 우선 생성 기능을 활용하여 비즈니스 전문가가 정보를 이해하고, 생성하고, 공유할 수 있도록 돕는 Acrobat에 내장된 AI 경험입니다. 문서를 프레젠테이션, 팟캐스트, 소셜 콘텐츠와 같은 풍부한 결과물로 변환하고, 대화형 PDF 편집을 지원하며, PDF 공간의 새로운 공유 기능을 지원할 수 있습니다.

고객은 Acrobat AI 플랜을 통해 에이전트를 얻습니다. 사용자는 또한 특정 잠재 고객을 위해 맞춤화된 AI 지원 기능을 갖춘 브랜드 PDF 공간을 공유할 수 있으며, 이는 영업 잠재 고객 확보, 콘텐츠 마케팅 또는 연구 제공을 위한 것입니다. PDF Spaces의 초기 채택자에는 Vice Media, Kid Cudi, Jessica Yellen, Mindy Kaling이 있으며, 이들은 PDF Spaces를 사용하여 잠재 고객을 수동적인 읽기에서 대화형 참여로 전환하고 있습니다.

비즈니스 전문가 및 소비자 관련 추가 하이라이트에는 Acrobat AI Assistant 유료 MAU가 전년 대비 150% 이상 증가했으며, Acrobat의 평생 AI 사용자 수는 전년 대비 3배 증가하여 수익화 견인력과 광범위한 참여를 모두 보여주었습니다. Express MAU는 분기별로 20% 이상 증가했으며, Acrobat의 Express 사용자는 전년 대비 9배 더 많은 콘텐츠를 내보내어 통합이 대규모로 창의적인 결과물을 주도하고 있음을 보여줍니다.

Acrobat Student Spaces는 이번 분기에 출시되어 초기 채택률이 높았습니다. 학교를 통해 Express Premium에 액세스할 수 있는 고등 교육 학생 수는 전년 대비 60% 이상 증가했습니다. 이번 분기 고객 확보에는 Accenture, Datadog, KPMG, Merck, NHL, New York State Court System, The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints, Defense Information Systems Agency가 포함됩니다.

2분기에 크리에이티브 및 마케팅 전문가 구독 매출은 45억 4천만 달러로 전년 대비 11% 증가했습니다. 아이디어 구상, 생성, 의미론적 편집 전반에 걸친 AI 콘텐츠 생성 수요가 폭발적으로 증가하고 있으며, 생성적 창의적 소비는 계속해서 강력한 성장을 보이고 있습니다. 저희의 전략은 처음 사용하는 크리에이터부터 숙련된 전문가, 콘텐츠 생산을 확장하려는 대기업에 이르기까지 모든 사람이 창조할 수 있도록 지원하는 것입니다.

2분기에 adobe.com의 C&P 트래픽은 전년 대비 50% 이상 증가했으며, Creative Freemium MAU는 5천만 명에서 9천만 명으로 증가했습니다. Adobe 브랜드로 유입되는 이러한 엄청난 트래픽에는 Creative Cloud, Photoshop 및 기타 CC 앱 구매를 원하는 사용자와, 마찰 없는 경험으로 창의적인 작업을 완료하기 위해 Adobe Magic을 찾는 신규 사용자가 점점 더 많이 포함됩니다.

유료 플랜으로 전환하는 Firefly 프리미엄 사용자는 초기 지표에서 상당한 크레딧 소비를 보여주며 매우 적극적으로 참여하고 있습니다. Firefly ARR은 Firefly 앱 및 크레딧 팩을 통해 분기별로 약 50% 증가했습니다. 2분기에 Adobe Creative Agent 베타를 출시하게 되어 기쁩니다. 이 에이전트는 Creative Cloud 및 Firefly 구독의 일부로 제공되며, 복잡하고 반복적인 창의적 작업을 달성하기 위한 대화형 경험을 제공합니다.

사용량은 기존 크레딧 소비 모델을 통해 수익화될 것입니다. Adobe Creative Agent는 Claude, ChatGPT, 그리고 곧 Copilot 및 Gemini에서도 사용할 수 있습니다. 크리에이터 및 크리에이티브 전문가 관련 추가 하이라이트에는 Premiere에서 비디오 편집자를 위해 특별히 제작된 최초의 색상 등급 지정 경험인 새로운 색상 모드를 출시했습니다.

Photoshop에 Rotate Object가 추가되고 Illustrator에 Turntable이 출시되어 구독자가 2D 사진 및 일러스트레이션을 3D 렌더링으로 변환하여 회전하고 작업에 조화시킬 수 있게 함으로써 주요 Creative Cloud 애플리케이션 전반에 걸쳐 AI 기능을 계속 심화하고 있습니다. 이러한 기능은 주요 애플리케이션 내에서 기록적인 AI 사용량을 증가시킵니다.

Firefly는 Kling 3.0 및 Kling 3.0 Omni와 함께 타사 모델을 계속 지원합니다. Firefly 앱, Firefly 크레딧 팩, Firefly 엔터프라이즈 전반의 Firefly ARR은 2분기 말에 3억 달러에 육박하고 있습니다. Firefly 서비스, Adobe Firefly Foundry, 브랜드 인텔리전스를 포괄하는 Firefly Enterprise는 세계 최대 브랜드가 브랜드 안전한 맞춤형 모델로 콘텐츠 생산을 산업화하도록 돕고 있습니다.

생성된 자산 수는 전년 대비 4배 이상 증가하여 마케팅을 위한 대규모 AI 콘텐츠 엔진이 되었습니다. NVIDIA와의 파트너십 발표는 Adobe Firefly Foundry에 가속 컴퓨팅을 제공하여 이미지, 비디오, 오디오, 벡터 및 3D에 대한 더 빠르고 성능이 뛰어난 맞춤형 모델과 Omniverse 및 OpenUSD 기반의 클라우드 네이티브 3D 디지털 트윈을 제공할 것입니다.

이번 분기 엔터프라이즈 고객 확보에는 Merck, SAP, ServiceNow, Tesco, The Coca-Cola Company, Workday, Xfinity가 포함됩니다. 요약하자면, AI 시대의 창의성과 생산성에 대한 수요는 adobe.com의 기록적인 트래픽으로 입증되듯이 극적으로 증가하고 있습니다. Acrobat 및 Creative Cloud에 대한 수요를 계속 충족하는 동안, Firefly, Express 및 Acrobat AI Assistant의 초기 성공은 마찰 없는 프리미엄 여정으로 신규 사용자에게 공격적으로 서비스를 제공할 때라는 확신을 줍니다.

ARR에 영향을 미치는 MAU 증가를 주도하는 것이 올바른 절충안이며 미래 비즈니스 성장을 주도할 것이라고 확신합니다. 이제 Anil에게 넘기겠습니다.

감사합니다, David. 여러분, 안녕하십니까. 2분기에 AI는 계속해서 저희 엔터프라이즈 비즈니스에 순풍으로 작용하여, 전년 대비 11% 성장한 45억 4천만 달러의 크리에이티브 및 마케팅 전문가 구독 매출을 제공할 수 있었습니다. 이러한 결과는 콘텐츠의 지속적인 폭발과 개인화된 고객 경험을 대규모로 제공해야 하는 필요성을 강조합니다. AI 기반 마케팅 자동화 및 고객 경험 오케스트레이션에 대한 기회는 크고 성장하고 있으며, 저희는 계속해서 시장 점유율을 확보하고 리더십을 확장하고 있습니다.

저희는 3가지 핵심 AI 솔루션에 집중하고 있습니다. 고객 참여를 위한 Adobe Experience Platform 및 네이티브 앱, 콘텐츠 공급망을 위한 Adobe Gen Studio, 브랜드 가시성을 위한 Adobe Experience Manager 및 AgenTek 웹 앱입니다. 2분기 하이라이트에는 GenStudio 종료 ARR이 전년 대비 25% 이상 증가하여, 선도적인 브랜드와 에이전시가 콘텐츠 공급망을 지원하기 위해 Adobe를 계속 표준화하고 있습니다.

AEP 및 네이티브 앱의 구독 매출은 전년 대비 30% 이상 증가했습니다. AEP는 하루에 700억 개 이상의 프로필 활성화와 35조 개의 세그먼트 평가를 제공합니다. 또한 연간 1조 개 이상의 경험을 제공합니다. AEP 및 AEM 고객의 80% 이상이 현재 제품에 내장된 에이전트 기능을 사용하고 있습니다. 에이전트 웹 제공에 대한 1,500개 이상의 고객 평가가 진행 중입니다.

Adobe LLM Optimizer, Sites Optimizer, Brand Concierge입니다. 맞춤형 AI 기반 CXO 솔루션을 공동 혁신하고 제공하도록 설계된 전방 배치 엔지니어링 및 통합 서비스 제공에 대한 분기별 성장률은 60%입니다. 2분기 산업 분석가 인정. 고객 여정 분석 및 오케스트레이션, 콘텐츠 마케팅 플랫폼을 포함한 2개의 Gartner Magic Quadrant에서 리더로 선정되었습니다.

이메일 마케팅 서비스 제공업체 및 고객 분석 기술을 포함한 2개의 Forrester Wave에서 선정되었습니다. 2분기 글로벌 엔터프라이즈 고객 확보에는 Dentsu Merkel, Defense Information Systems Agency, Diriya Company, Kaiser Foundation Hospitals, Merck Sharp and Dome, NHL, SAP, ServiceNow, Stagwell, Stellantis, Tesco, The Coca-Cola Company가 포함됩니다.

4월에 저희는 검색 엔진 최적화 및 생성 엔진 최적화 솔루션의 선도적인 제공업체인 SEMRush를 인수했습니다. Semrush는 저희 사업에 4억 8천만 달러의 ARR을 추가했으며, 모든 규모의 마케터에게 서비스를 제공하는 능력을 확장합니다. 저희는 SEMrush를 Adobe에 신속하게 통합하여 SEMrush의 검색 가능성 인텔리전스를 Adobe의 에이전트 웹 앱과 통합하고 있습니다.

이번 달 말 칸 라이언즈 크리에이티비티 페스티벌에서 SEMrush와 Adobe를 결합한 포괄적인 브랜드 가시성 솔루션을 선보일 예정입니다. 4월 Adobe Summit에서는 14,000명 이상의 현장 참석자를 초청하여, 잠재 고객 확보 및 참여부터 전환 및 지속적인 충성도 유도에 이르기까지 기업의 전체 고객 수명 주기를 관리하는 방법을 단순화하는 새로운 엔드 투 엔드 에이전트 AI 시스템인 Adobe CX Enterprise를 출시했습니다.

Adobe CX Enterprise는 AI 에이전트, 에이전트 기술, 모델 컨텍스트 프로토콜 엔드포인트를 지능 및 거버넌스 계층과 결합합니다. 신뢰할 수 있고 감사 가능한 에이전트 워크플로우를 제공하여 고도로 개인화되고 차별화된 고객 경험을 가능하게 합니다. 20,000개 이상의 글로벌 브랜드가 Adobe를 기반으로 비즈니스를 구축했으며, CX Enterprise는 에이전트 AI 시대에 이를 보장하는 데 도움이 될 것입니다.

CX Enterprise의 일부로, 비즈니스 목표에 따라 작업을 실행하여 생산성과 캠페인 실행을 극적으로 향상시키는 전문 AI 에이전트인 CX Enterprise Coworker를 발표했습니다. CX Enterprise Coworker는 출시 이후 엄청난 고객 관심을 끌었습니다. 이번 주 일반 출시 전에 조기 채택 프로그램에 150개 이상의 선도적인 기업이 참여했습니다.

Adobe Summit에서는 또한 기업이 브랜드 콘텐츠를 더 빠르고 적은 노력으로 생성하고 검증할 수 있도록 돕는 지속적인 학습 시스템인 Adobe Brand Intelligence를 소개했습니다. Adobe Brand Intelligence는 실시간으로 크리에이티브 및 마케팅 팀의 피드백, 승인 및 거부를 학습합니다. 별도의 앱으로 실행되는 것이 아니라 기존의 1차 및 3차 앱과 통합할 수 있도록 API를 통해 노출되는 헤드리스 플랫폼입니다.

고객 경험은 기업의 AI 기반 변환의 첫 번째 영역 중 하나입니다. 전 세계적으로 최고 경영진과의 대화는 에이전트 AI 시대에 Adobe를 이 변환을 위한 신뢰할 수 있는 파트너로 어떻게 보고 있는지를 반영합니다. 2분기에 Microsoft Copilot, Anthropic, OpenAI, Google Gemini와 같은 주요 엔터프라이즈 AI 플랫폼과의 기본 통합을 발표했습니다.

NVIDIA와의 파트너십은 CX Enterprise Coworker 기능을 NemoClaw 엔터프라이즈 에이전트 플랫폼에 통합합니다. 브랜드를 통해 NVIDIA의 안전한 정책 기반 개방형 쉘 런타임 내에서 Adobe의 고객 경험 인텔리전스를 배포할 수 있습니다. 선도적인 글로벌 에이전시 Dentsu, Havas, Omnicom, Publicis, Stagwell, WPP는 Adobe를 표준화하고 있으며, AI 기반 기능을 고유 IP 및 산업 전문 지식과 결합하여 공동 고객을 위한 혁신적이고 차별화된 솔루션을 공동 개발하고 있습니다.

저희의 비전, 깊은 전문 지식, 마케팅에서의 창의성, 혁신 기록, 그리고 광범위한 파트너 생태계는 Adobe를 AI 기반 고객 경험 오케스트레이션을 위한 선택받는 파트너로 독특하게 포지셔닝합니다. 광범위한 고객 기반, 혁신적인 CXO 제품, 그리고 강력한 파이프라인은 계절적으로 강한 하반기에 대한 자신감을 줍니다. 이제 Steven에게 넘기겠습니다.

감사합니다, Anil. 오늘 저는 2026 회계연도 2분기 Adobe 실적을 요약하고, 고객 그룹 전반의 성장 동인을 강조한 후, 재무 목표를 발표하겠습니다. 2분기에 Adobe는 기록적인 매출 66억 2천만 달러를 달성했으며, 보고 기준 전년 대비 13%, 상환 통화 기준 11% 성장했습니다. 주당 순이익은 GAAP 기준 4.25달러, 비 GAAP 기준 5.96달러였습니다.

저희의 GAAP 결과는 출판 및 광고 보고 단위와 관련된 7천만 달러 또는 주당 0.17달러의 비현금 영업권 손상 차손을 반영했습니다. 2분기 재무 하이라이트에는 SEMrush 인수로 인한 약 4억 8천만 달러를 포함하여 전년 대비 12.5% 성장한 총 Adobe 종료 ARR 271억 달러가 포함됩니다. SEMRush 추가로 인한 약 4천만 달러를 포함하여 총 고객 그룹 구독 매출은 전년 대비 14%, 상환 통화 기준 12% 성장한 63억 9천만 달러였습니다.

분기 말 RPO는 222억 7천만 달러였으며, RPO 및 CRPO는 모두 전년 대비 13%, 상환 통화 기준 12% 성장했습니다. 분기 운영 현금 흐름은 21억 7천만 달러였으며, 2분기 말 현금 및 단기 투자 잔액은 56억 3천만 달러였습니다. 그리고 분기 동안 약 850만 주를 자사주 매입했습니다. 2분기 말 현재, 4월에 발표된 새로운 250억 달러 승인 포함, 승인 하에 약 270억 달러가 남아 있습니다.

고객 그룹 결과 및 통찰력. 비즈니스 전문가 및 소비자 구독 매출은 18억 5천만 달러로, 보고 기준 전년 대비 16%, 상환 통화 기준 15% 증가했습니다. 비즈니스 전문가 및 소비자를 위한 2분기 성장 동인에는 모든 지역에서 지속적인 두 자릿수 종료 ARR 전년 대비 성장이 포함됩니다. Acrobat 및 Express MAU는 8억 5천만 명을 초과하여 약 20% 증가했으며, Acrobat AI Assistant ARR은 전년 대비 약 3배 증가했으며, 상업 및 정부 전반에 걸쳐 엔터프라이즈에서 강력한 성과를 보였습니다.

크리에이티브 및 마케팅 전문가 구독 매출은 45억 4천만 달러로, 보고 기준 전년 대비 13%, 상환 통화 기준 11% 증가했습니다. 크리에이티브 및 마케팅 전문가를 위한 2분기 성장 동인에는 CC Pro 제공, 웹 및 모바일 버전의 Firefly, Express, Premiere, Photoshop, Lightroom을 포함하는 Creative Freemium MAU가 9천만 명을 돌파하여 전년 대비 70% 이상 증가한 Creative Cloud의 성장이 포함됩니다.

비디오 및 오디오로 인한 지속적인 강력한 생성 크레딧 소비, Firefly 앱 및 크레딧 플랜, 엔터프라이즈 Firefly 제공을 포함하는 Firefly 종료 ARR은 3억 달러에 육박하며, 2분기 하반기에 Firefly 프리미엄으로 더 많은 트래픽을 유도할 계획입니다. GenStudio, AEP 및 앱, AEM 및 에이전트 웹 전반의 종료 ARR은 전년 대비 20% 이상 증가했으며, ARR 1천만 달러 이상을 보유한 엔터프라이즈 고객은 전년 대비 20% 이상 증가했으며, 엔터프라이즈 고객 기반 전반에 걸쳐 유지율이 계속해서 강세를 보였습니다.

이제 재무 목표를 말씀드리겠습니다. SEMrush를 포함하며 현재 거시 경제 상황을 가정합니다. 연초 이후의 강력한 실적을 감안할 때, 연간 매출 및 비 GAAP 주당 순이익 목표를 상향 조정합니다. 2026 회계연도에 총 Adobe 매출 205억 달러에서 206억 달러, 비즈니스 전문가 및 소비자 구독 매출 74억 4천만 달러에서 74억 8천만 달러, 크리에이티브 및 마케팅 전문가 구독 매출 182억 1천만 달러에서 182억 7천만 달러(SEMRush에서 약 2억 8천만 달러 포함)를 목표로 합니다.

총 Adobe 종료 ARR 사업 규모 성장률은 2026 회계연도 시작 사업 규모 256억 달러 대비 전년 대비 10.2%입니다. GAAP 주당 순이익 17.9달러에서 18달러, 비 GAAP 주당 순이익 24.35달러에서 24.45달러입니다. 2026 회계연도 목표는 비 GAAP 영업 이익률 약 45%, GAAP 세율 약 22.5%, 비 GAAP 세율 약 18%를 가정합니다.

2026 회계연도 총 Adobe ARR 성장 목표 10.2%는 SEMRush 사업 규모의 추가와 함께 MAU 프리미엄 성장 가속화 및 이전에 계획되었던 Creative Cloud 라인 최적화 연기라는 전략적 선택을 반영합니다. 저희는 이것이 고객 기반을 확장하고 지속 가능한 성장을 위한 기반을 강화하는 올바른 장기 전략이라고 믿습니다. 2026 회계연도 3분기에 총 Adobe 매출 66억 7천만 달러에서 67억 2천만 달러, 비즈니스 전문가 및 소비자 구독 매출 18억 7천만 달러에서 18억 9천만 달러, 크리에이티브 및 마케팅 전문가 구독 매출 46억 1천만 달러에서 46억 4천만 달러, GAAP 주당 순이익 4.4달러에서 4.45달러, 비 GAAP 주당 순이익 6.05달러에서 6.10달러를 목표로 합니다.

3분기에는 비 GAAP 영업 이익률 약 44%, GAAP 세율 약 23%, 비 GAAP 세율 약 18%를 가정합니다. Adobe는 확장되는 AI 기회를 활용할 수 있는 좋은 위치에 있다고 믿습니다. 저희는 고객이 혁신, 끊임없는 실행, 그리고 포트폴리오 전반에 걸친 AI의 깊은 통합을 통해 더 나은 결과를 달성하도록 돕는 데 집중하고 있습니다. 저희는 사용자 기반을 확장하고, 참여를 심화시키며, Adobe의 다음 성장 단계를 주도할 기회에 규율 있게 투자하고 있습니다.

감사합니다, Steven. 저희는 업계와 회사 모두에게 변혁적인 순간에 있습니다. AI, 에이전트 워크플로우, 그리고 콘텐츠 수요의 폭발적인 증가가 결합되어 Adobe의 강점에 직접적으로 작용하는 상당한 기회를 창출하고 있습니다. 제 초점은 제품 로드맵에 대한 실행을 추진하고, 고객이 Adobe와 상호 작용하고자 하는 방식의 다양성을 반영하는 새로운 수익 모델로 성공적으로 확장하는 데 계속 집중할 것입니다.

Adobe의 다음 성장 단계에 대한 적임자를 최종 결정함에 따라 이를 추진하는 데 전념할 것입니다. 제품과 획기적인 기술 외에도 사람들에게 자신감을 줍니다. Adobe는 업계에서 가장 일하기 좋은 곳 중 하나로 남아 있으며, 수십 년 동안 구축해 온 인재와 문화는 이러한 변혁의 기반입니다. 감사합니다. 이제 질문을 받겠습니다.

감사합니다. Saket 님, 질문을 하려면 음소거 해제하십시오. 다시 말씀드리지만, 질문을 하려면 *1번을 누르십시오. 첫 번째 질문은 Wells Fargo Securities의 Michael Turrin입니다.

안녕하세요, Brent. 질문해 주셔서 감사합니다. 그리고 계획되지 않았다는 것을 알지만, Daniel이 떠났기 때문에, CEO 검색과 CFO 전환이 진행 중인 상황에서 회사가 이러한 수준의 전환을 어떻게 관리하는지에 대한 질문을 받을 것이라고 생각합니다. 그래서 아마도 CEO 검색 및 CFO 전환이 진행 중인 상황에서 어떻게 연속성을 유지하고 있는지, 그리고 이 단계에서 회사가 필요로 하는 것 또는 회사가 필요로 할 것으로 생각하는 것에 대한 프로필을 간략하게 설명해 주시겠습니까?

물론입니다, Michael. 제가 답변해 드리겠습니다. 우선, 재무 조직에 있는 리더십 팀은 절대적으로, 절대적으로 숙련되고 최고 수준이라고 말씀드리고 싶습니다. 그래서 Daniel에게 행운을 빕니다. 그가 가는 곳이 그의 배경과 전문 지식이 있었던 곳이라는 것은 분명합니다. 하지만 저희는 한 순간도 놓치지 않을 것이라고 확신합니다. 전환과 관련된 다른 질문이 있다면 기꺼이 답변해 드리겠습니다.

하지만 제 짧은 답변은 저희는 믿을 수 없을 정도로 숙련된 리더십 팀을 보유하고 있으며, 저는 과거에 그랬던 것처럼 그들과 긴밀히 협력하여 모든 전략적 목표를 추진할 것입니다.

그리고 한 가지만 더 여쭤봐도 될까요? Creative Cloud의 라인 최적화 연기 결정에 대해 질문드리고 싶은데요. 아마도 가격 인상이 임박했을 것이라고 생각합니다. 그래서 이것이 오늘날 Adobe에 올바른 결정인 이유와 이것이 창의적 비즈니스를 미래 성장을 위해 어떻게 준비시킬 것이라고 생각하는지에 대해 말씀해 주시겠습니까?

네, 기꺼이 말씀드리겠습니다, Michael. 저는 우리가 AI 기회와 창의성에 대해 일어나고 있는 일을 정말로 본다면, 지금 우리에게 닥친 엄청난 기회이며, 우리 모델과 인터페이스 전반에 걸쳐 가지고 있는 것을 고려할 때 다른 어떤 회사도 그렇게 잘 포지셔닝되어 있지 않다고 생각합니다. 그래서 이것은 우리가 Acrobat과 Express로 MAU를 포착한 것, Firefly와 관련하여 우리가 한 것, 전체 창의적 시장에 대해 한 것에 대해 말하는 것입니다.

때로는 이것을 코딩 기회에 일어난 일과 유사하게 특징화하는 것을 좋아합니다. AI 전반의 코딩 기회에 대해 일어난 일을 생각해보면, 그것은 완전히 뒤집히고 있습니다. 그리고 모든 회사는 이미 코딩에 지출된 수십억 달러에 어떻게 기여할 수 있을지 생각하고 있습니다. 저는 게임, 엔터테인먼트, 창의성 등 모든 범주에서 같은 기회가 존재한다고 생각합니다. 그리고 이것은 우리가 전통적으로 이 회사의 강점이었던 크리에이티브 전문가와 커뮤니케이터에만 집중하는 것이 아니라, 모든 표면에서 모든 창의성을 위한 AI 플랫폼이 되는 기회입니다.

이러한 신제품에 대해 우리가 본 성공, MAU에 대해 이야기했고, 다가오는 ARR에 대해서도 이야기했습니다. 우리는 지금 단일한 초점을 가지고 이 엄청난 기회를 포착하기 위해, 명확한 마케팅 메시지를 가지고 그렇게 하고 싶습니다. 또한 창의적 비즈니스가 매우 안정적이라는 것에 대한 완전한 확신에 기반합니다. 이 분야에서 우리가 제공한 혁신의 양은 우리가 그 특정 시장에 초점을 맞추는 한, 계속해서 우리를 1위로 만들고 있습니다.

따라서, 그것은 연기될 수 있습니다. 사라지는 것은 아닙니다. 하지만 회사가 정렬하고 시장이 우리가 지금 그 전체 창의적 기회를 추구할 것이라는 것을 이해하는 데 방해가 되는 것은 무엇이든, 저는 이것이 이 회사의 실제 가격에서 벗어난다고 생각합니다. 따라서, 그것이 약간의 색깔을 제공하기를 바랍니다. 그리고 ARR에 미치는 영향에 관해서는, Creative 가격 라인 최적화를 연기한 결과로 ARR 영향의 절반 정도라고 생각할 수 있습니다.

그리고 다른 절반은 프리미엄 경험을 제공하는 데 필요한 모든 것에 전력을 다하는 것입니다. 솔직한 답변에 감사드립니다. Shantanu 님, 감사합니다, Michael.

다음 질문은 Wolfe Research의 Alex Zukin입니다.

안녕하세요, 여러분. 질문해 주셔서 감사합니다. 배경 소음에 대해 사과드립니다. 아마도 중복되거나 단순화될 위험을 감수하고, 프리미엄 MAU 모션을 가속화해야 하는 이유는 무엇일까요? 이전에는 이전 메시지가 2분기 하반기 ARR에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 것이었는데요. 프리미엄 모션이 이제 전환되면서 역풍이 되고 있습니다. 그래서 왜 지금이 올바른 시기인지 단순화해 주시고, 빠른 후속 질문이 있습니다.

물론입니다. 저는 그것을, 우리가 모든 것에서 보고 있는 초기 성공이 실제로 이 일에 대해 더 공격적으로 나설 수 있는 자신감을 주는지에 대한 관점에서 생각해야 한다고 생각합니다. 그래서 Alex, 왜 지금인지에 대해 그렇게 생각합니다. 우리는 Adobe 사이트로 오는 트래픽이 폭주하고 있다는 것을 모두 인식하고 있습니다. 그래서 우리가 독특한 가치 제안으로 그것을 포착하고, 그들을 즐겁게 하고, 마찰 없는 경험을 갖도록 하는 방법에 대해 생각할 때, 우리가 한 걸음 물러서면, 우리는 놀라운 비즈니스를 구축했습니다.

하지만 그것은 균형 잡힌 비즈니스입니다. 우리는 항상 프리미엄으로 무엇을 보내고 ARR로 무엇을 보낼지 고민하고 있습니다. 저는 이 단일한 명확성이 훨씬 더 많은 사람들을 잠재 고객으로 확보할 수 있게 해줄 것이라고 생각합니다. 그래서 왜 지금인지는 우리가 제품, Acrobat Express 또는 Firefly이든, 우리가 한 것에 대한 성공을 보고 있다는 사실과 관련이 있습니다.

타사 모델을 지원할 수 있는 능력이 있으며, David에게도 추가하도록 하겠습니다. 그래서 성공과 엄청난 트래픽이 말해주고 있습니다. 만약 우리가 지금 이 기회를 이용하지 않으면, 우리는 그것을 불필요하게 확산시키고, Adobe와 관계를 맺고 Adobe 브랜드와 Adobe Magic을 사용하여 창의적 요구를 해결하고자 하는 사람들을 다른 곳으로 보낼 것입니다.

David? 네. 그리고 Alex, Shantanu가 말한 것에 몇 가지 예를 추가하여 사용자 행동이 변화하고 진화한다는 것을 이해하는 데 도움이 되도록 하겠습니다. Acrobat과 창의성 및 Firefly의 예를 들어 이 점을 좀 더 명확히 해보겠습니다. 그래서 저희는 LLM 사용의 변화 또는 출현을 보고 있으며, 이는 의도 기반 검색을 훨씬 더 많이 유도합니다.

의도 기반 검색이란 무엇일까요? 누군가가 검색 엔진에 "이 PDF 요약해 줘"라고 입력할 수 있습니다. 저희는 SEO, SEM 및 Anil의 SEMrush 기능을 사용하여 누군가가 "PDF 요약"과 같은 것을 입력할 때 저희가 높은 순위를 차지하도록 합니다. 사용자가 저희 링크를 클릭하면, 저희는 adobe.com으로 가서 Acrobat에 대해 이야기하는 대신, PDF를 업로드하고 요약해 달라는 단일한 클릭 유도 문구를 사용하여 Acrobat 웹으로 직접 이동시킵니다.

그리고 저희가 그것을 요약해 주면, AI 어시스턴트를 사용하여 질문할 수 있다는 아이디어를 소개합니다. 그리고 저희는 유료화면을 시작하기 전에 습관을 형성하도록 이 과정을 사용합니다. 그것은 진화입니다. 만약 저희가 그 트래픽을 Acrobat을 구매하고 Acrobat을 다운로드하기 위한 직접 유료 흐름으로 보냈다면, 그것은 Adobe에 장기적으로 그렇게 많은 기회를 창출하지 못했을 것입니다.

마찬가지로, Firefly에서는 "소셜 미디어 게시물용 픽셀 생성"과 같은 용어의 성장을 봅니다. 다시 말하지만, 저희는 SEO SEM에서 높은 순위를 차지하며, 직접 Firefly로 이동하여 자신의 이미지를 업로드하고 이 픽셀화된 버전을 만들고, 그것을 비디오로 변환할 수 있다는 아이디어를 소개할 수 있습니다. 하지만 그것은 매우 다른 흐름입니다. 그리고 그것이 세상이 가는 방향입니다.

그것이 사용자들이 참여하는 방식입니다. 저희는 그것을 활용하고 싶으며, Shantanu가 말했듯이, 저희는 지금 그것에 맞는 올바른 제품을 가지고 있다고 생각합니다. 그래서 지금이 나아갈 때입니다.

David가 말한 것을 강조하기 위해 마지막으로 덧붙일 것은, MAU 증가뿐만 아니라 참여도 증가하고 있다는 것입니다. 왜냐하면 그들이 Adobe를 찾고 있기 때문에 첫 번째 경험을 제공한 결과로 말입니다. 그래서 저는 그들의 작업을 완료하는 것에 대한 만족감이 Adobe와 더 많이 상호 작용하고 싶게 만든다고 생각하며, 이러한 신호들이 지금이 때라는 확신을 줍니다.

그리고 후속 질문으로, 방금 설명하신 조치와 Creative Cloud 라인 최적화 연기를 결합하여, 저희 계산으로는 유기적 ARR에 약 5억 달러의 조정이 하향 조정되는 것으로 생각됩니다. 이 투자에 대한 회수 기간은 얼마입니까? 예를 들어 5억 달러를 이 모션에 투자한다고 가정할 때, 회수 기간과 성공적인 전략의 결과로 얻을 수 있다고 생각하는 배수는 무엇입니까?

음, 몇 가지 색깔을 드릴 수 있습니다.

먼저 두 번째 질문에 대해 말씀드리자면, Creative Pro 라인 최적화는 가치를 계속 제공함에 따라 도입할 수 있습니다. 그래서 그것은 단순히 단계 이동입니다. 그리고 그것을 추가함에 따라, 저희는 더 차별화된 더 나은 제안을 할 것이라고 믿습니다. 프리미엄 제안이 성공할수록 더 그렇습니다. 그래서 저희는 그것을 연기하지만, 닫지는 않는다고 생각합니다.

따라서, 그것이 약간의 색깔을 제공하기를 바랍니다. 그리고 트래픽에 관해서는, 만약 트래픽의 불균형적인 양이 이러한 프리미엄 제안으로 간다면, 당신은 그것이 어떻게 다시 돌아오기 시작하는지에 대해 맞습니다. 그리고, 저희는 이미 Firefly와 관련하여 일부를 보고 있습니다. 그래서 저희는 Express에 대한 숫자도 공유했습니다. 그것들은 잘 성장하고 있지만, 그것은 2027년까지 진행될 것이라고 생각합니다.

무엇보다도, 저는 이것이 회사가 올바른 방식으로, 아시다시피, 고객 기반을 진정으로 성장시킬 수 있는 발판을 마련한다고 생각합니다. Reader와 함께 해왔듯이, 수십 년 동안 보상을 받을 것입니다. 그리고 아마도 다른 한 가지는, 사람들이 이 질문을 할 것이라고 확신하기 때문에, 색깔을 더하기 위해 말씀드리자면, 하반기에 어떻게 진행될지를 생각할 때, 아마도 재정 2024년 또는 재정 2025년 실적을 되돌아보면, 우리의 하반기 ARR 기대치를 이해할 수 있을 것입니다.

일반적으로 3분기와 4분기에 40%와 60%로 지급됩니다. 3분기에 트래픽 패턴 변경과 관련하여 이러한 변경을 더 많이 할 것이고, 계절적 기업 강세를 예상하고 있기 때문입니다. 기업 및 콘텐츠 관련 모든 활동은 우리에게 강점 영역으로 계속 남아 있습니다. 이는 지난 몇 년간의 4분기보다 4분기에 더 비례적으로 나타날 수 있습니다. 따라서, 희망컨대, 이것이 우리가 항상 도입할 수 있는 라인 최적화에 대한 색깔을 모두 제공하기를 바랍니다.

하지만 우리는 여러분에게 투명하게 공개하고 싶었습니다. 프리미엄 이동과 관련하여, 우리가 보고 있는 모든 초기 성공의 이유에 대해 많은 징후를 제공했기를 바랍니다. 그리고 여러분이 모델링을 할 때 3분기와 4분기에 어떻게 진행될지에 대한 색깔을 확실히 알 수 있도록 하고 싶었습니다. 운영자: 그리고 다시 한번, 원하시면 다음 질문은 RBC Capital Markets의 Matt Swanson입니다.

Brent. 질문해주셔서 정말 감사합니다. 칸을 너무 앞서가는 것은 아니지만, 브랜드 가시성 솔루션과 SEMRush가 Adobe 플랫폼에 제공하는 더 넓은 아이디어에 초점을 맞출 수 있다면요. 그것이 더 넓은 포트폴리오에 어떻게 통합되는지, 그리고 시간이 지남에 따라 복합적인 이익이 무엇일 수 있는지에 대해 좀 더 전체적으로 이야기해주시겠어요?

질문 감사합니다, Matthew. 브랜드 가시성은 CMO들에게 엄청난 관심사입니다. David에게서 들었듯이, 우리는 자체 트래픽 패턴에서 많은 것을 보고 있으며, 전 세계 모든 브랜드는 어떤 LLM을 사용하든 올바른 배치를 원합니다. 올바른 메시지를 원하고, 메시지가 표시되기를 원합니다. LLM, 소셜 미디어 및 소비자들이 사용할 모든 새로운 플랫폼에서요.

그리고 우리는 그것을 하는 가장 좋은 방법은 Adobe Experience Manager와 같은 콘텐츠 관리 시스템 내에 이미 가지고 있는 콘텐츠를 가져와서, LLM의 봇과 에이전트든 LLM에서 신뢰도를 가진 제3자 사이트든, 그것을 확실히 내보내는 것이라고 믿습니다. 모든 브랜드 가시성이 올바른 위치에 표시되도록 하는 것입니다. SEMrush가 제공하는 외부에서 내부를 보는 지식, 즉 실제로 무엇이 프롬프트되고 무엇이 검색되는지에 대한 지식의 통합이 필요합니다.

그리고 그들이 가지고 있는 모든 프롬프트와 검색 쿼리 등에 대한 데이터베이스를 가지고 있습니다. 그리고 그것을 우리의 모든 콘텐츠에 대한 내부에서 외부를 보는 지능과 결합하고, 이 두 제품을 결합하면 시장에서 가장 포괄적인 브랜드 가시성 솔루션을 제공할 기회가 생깁니다. 그리고 이것이 우리가 칸에서 소개하는 것입니다. 이달 말에요. 그래서 우리는 그것에 대해 매우 흥분하고 있으며, 이것이 모든 CMO에게 필수품이 될 것이라고 믿습니다.

감사합니다. 운영자: 다음 질문은 Deutsche Bank의 brand Zelnick입니다. brand Zelnick: Brent. 질문해주셔서 정말 감사합니다. 다른 주제에 대해, Google Gemini와의 Creativity Connector 발표를 보았습니다. Adobe 혁신을 앱에서 사용할 수 있도록 하는 대신, 자체 디자인 도구를 개발하는 것처럼 보이는 Google과 같은 회사와의 관계에 대해 어떻게 생각하시나요?

그리고 더 넓게는, AI 시대의 경쟁, 파트너십, 그리고 협력에 대해 어떻게 생각하시나요?

네. 질문해주셔서 감사합니다, Brad. 저는 그것이-- 우리는 창의적인 에이전트와 생산성 에이전트의 진화에 대해 많은 진전을 이루었고, Anil도 몇 달 전 Summit에서 기본적인 고객 경험 동료를 소개했습니다. 전반적으로, 우리는 창의적인 플래그십 애플리케이션의 모든 핵심 기능을 예로 들어, 엔드포인트에서 액세스할 수 있는 일련의 기능을 만들었습니다.

즉, 창의적인 에이전트는 이제 우리 생태계 전반에 걸쳐 50개의 창의적인 도구에 액세스할 수 있습니다. 그리고 이 AI 어시스턴트는 이제 Firefly와 Creative Cloud 구독자에게 제공됩니다. 또한, 정확히 말씀하신 대로, 우리는 이 AI 어시스턴트, 이 창의적인 에이전트를 ChatGPT와 Claude 모두에 제공했으며, Copilot과 Gemini도 곧 제공될 예정입니다.

그리고 이것은 우리에게 사용자의 경험과 의도가 실제로 시작되는 곳으로 이동할 수 있게 해줍니다. 그래서 누군가가 AI 어시스턴트를 사용하여 로고를 만들고, 그 로고를 상품으로 변환하고, 소셜 미디어 네트워크에 그 상품을 게시하고 싶어 한다면, 이 시점에서는 대화식으로 모든 것을 할 수 있습니다. 그 맥락에서, 대화식으로 할 수 있는 것 이상으로 하고 싶은 것이 있다면, 우리는 더 깊고 풍부한 AI 도구 경험을 위해 Firefly로 이동할 기회를 사용합니다.

따라서 여기의 전체 엔드 투 엔드 경험은 사용자가 있는 곳으로 이동하고, 대화식으로 더 많은 것을 할 수 있도록 하며, 창작의 장벽을 낮추는 동시에, Firefly 등으로 전환하여 수익을 창출할 기회를 활용하는 것입니다. 그리고 마지막으로 제가 말씀드릴 것은 이러한 AI 에이전트의 수익 모델은 신용 소비에 관한 것이며, 이는 훨씬 더 많은 신용 소비와 업셀 기회를 창출한다는 점에서 유사하다는 것입니다.

운영자: 그리고 파트너십에 대한 질문과 관련하여, 몇 가지 더 추가하겠습니다.

음, 우선, 많은 회사의 경제 모델을 살펴봐야 합니다. Amazon, Microsoft, Google이든, 우리는 그들의 클라우드 서비스를 많이 사용합니다. 결국 그것은 그들에게 상당한 수익원입니다. 그래서 우리는 그들 세 회사 모두와 훌륭한 파트너입니다. 특히 Google과는 미디어 및 엔터테인먼트 분야에서 공동으로 어떻게 진출할 수 있는지에 대해서도 협력합니다.

우리는 애플리케이션 내에서 그들의 Nemo 프레임워크를 많이 사용합니다. 그래서 그것과 관련된 많은 시너지가 있다고 생각합니다. OpenAI 및 Anthropic과 함께, 그들은 선택의 플랫폼이 되는 방법을 찾고 있으며 우리에게 제공합니다. 저는 그들의 모든 초점이 현재 코드에 있다고 생각합니다, Brad. 그리고 이것은 우리가 열정을 가지고 있을 뿐만 아니라 독특하게 자격을 갖춘 영역입니다.

그래서 이것이 우리의 시간이고, 그들이 제공하는 모든 것을 활용할 기회입니다. 그래서 그들 각각과 훌륭한 파트너십을 맺고 있습니다. 하지만 저는 창의성의 소비자 측면과 관련하여, 이것이 어디로 가고 있는지, 그리고 우리가 집중할 수 있는 회사로서의 1인 기업이라고 생각하는 곳에 대해 이야기하고 싶습니다. 이 특정 비즈니스에 대한 집중이요. 매우 도움이 되었습니다.

두 분 모두 감사합니다. 운영자: 다음 질문은 Piper Sandler의 Billy Fitzsimmons입니다.

안녕하세요, 여러분. 질문해주시고 저를 끼워주셔서 감사합니다. 이전에 했던 토론으로 돌아가고 싶습니다. 현재 소프트웨어의 해자에 대한 많은 논쟁이 있습니다. Summit을 되돌아보면, 내부적으로 AI 에이전트와 함께 하는 것에 대한 큰 초점이 있었습니다. 그리고 20년의 고객 관계와 그에 대한 독점 데이터라는 차별화에 대한 중요한 강조가 있다고 생각합니다.

또한 AgenTic 워크플로우에 대한 거버넌스 및 감사 가능성 계층이라는 점도 있습니다. 생태계에서 그것의 중요성에 대해 이야기해주시겠어요? 그리고 또 하나를 슬쩍 끼워 넣을 수 있다면 솔직히 말해서, 이 시점에서 누구에게 이 질문을 해야 할지 모르겠지만, Summit에서 250억 달러의 자사주 매입 승인을 발표했습니다. 우리 자본의 상당 부분을 차지하고 있으며, 규제 환경도 훨씬 더 완화되었습니다.

이 환경에서 턱인 M&A를 할 수 있는 능력과 성향을 어떻게 생각하시나요? 감사합니다, 여러분.

두 번째 질문부터 시작하고, 그 다음에 첫 번째 질문에 대해 모두 이야기해 보겠습니다. 그리고 우리는 모두 1팀입니다. 그래서 Billy, 누구에게든 그 질문을 하면 같은 대답을 얻을 것입니다. 자사주 매입과 관련하여, 우리는 이전에 250억 달러의 승인을 받았습니다. 4월에 250억 달러를 추가로 승인했습니다. 첫 번째 승인과 관련하여, 20억 달러가 남아 있다고 생각합니다.

그리고 약 11분기 이내에 완료했을 것입니다. 따라서 우리는 자본 배분을 사용하여 주식을 매입해야 한다는 것에 대해 많은 자신감을 보여주고 있습니다. Semrush는 좋은 인수였습니다. 우리는 그것을 수익화할 수 있다는 것에 대해 확신합니다. 그것은 우리의 마케팅 솔루션을 더욱 차별화합니다. 그리고 마케팅 부분으로 넘어가겠습니다. 하지만 우리는 계속해서 많은 회사들을 살펴보고 있습니다.

기술과 관련하여 매우 흥미로운 턱인들이 있을 것입니다. 왜냐하면 그들 중 누구도 지속 가능하거나 수익화 가능한 비즈니스 모델을 가지고 있지 않기 때문입니다. 그래서 기술 회사들을 살펴볼 좋은 시기입니다. 차별화와 관련하여, 우리는 항상 콘텐츠에 대해 이야기합니다. 그리고 우리가 이러한 행동과 데이터를 가지고 있다는 사실은 우리에게 큰 차별점입니다. 기업에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 많은 이야기가 있다는 것을 알고 있습니다.

우리에게 와서 변혁에 대해 이야기하는 CEO와 CFO의 수입니다. 그 변혁의 큰 부분은 고객 경험이며, Adobe입니다. 콘텐츠와 고객 이해 측면에서 우리를 도와줄 사람은 당신입니다. 그것은 큰 차별점입니다. 우리는 고객 경험 오케스트레이션에서 우리를 다른 누구와도 분리시킨 것에 집중하고 있다고 생각합니다. Creative Pro, 계속 말하듯이, 우리는 그 고객 기반에 대한 이해가 독특합니다.

그리고 이것은 이제 이 두 가지를 소비자 공간과 AI 시대로 확장하는 방법에 관한 것입니다. 그래서 우리는 그것을 그렇게 봅니다. 그리고 당신의 요점에 따르면, 오디오, 비디오, 이미징 등 기술의 깊이를 Firefly로 가져올 수 있는 우리의 능력, 그것을 가져올 수 있는 속도와 속도는 기본이 되는 기술 코드베이스와 행동에 대한 이해에 많이 달려 있습니다.

그래서 이것이 우리의 차별화를 설명하는 방식입니다. 콘텐츠를 만들고 마케팅에 사용하려는 누구에게나 그것은 Adobe입니다. 운영자: 다음 질문은 Evercore ISI의 Kirk Materne입니다.

네. 질문해주셔서 감사합니다. 아마도 David에게 하는 질문일 것입니다. David, 프리미엄으로의 전환과 그것을 약간 변경하는 것에 대해 생각할 때, 장기적인 경제적 가치 측면에서 어떻게 편안함을 느끼시나요? 평생 가치 측면에서요. 고객들이 일정 기간 동안 육성 기간을 거쳐 수익화되는 것을 어떻게 보고 계신가요? 그것에 대해 좀 더 자세히 설명해주시겠어요?

많은 신규 사용자를 플랫폼에 추가하는 아이디어는 이해하지만, 일정 기간 후 사용자의 고착성에 대해 어떻게 확신을 얻으시는지에 대한 감을 잡고 싶습니다. 그리고 궁극적인 수익화 기회는요? 감사합니다.

네. 기꺼이 답변해 드리겠습니다. 다시 말하지만, 여기서의 기초는 사용자 의도와 사용자 행동을 이해하는 것에서 시작됩니다. 검색할 때 의도 기반 표현을 늘리는 전환 예시에서 언급했듯이, 이것은 우리에게 퍼널 상단을 대폭 개방할 기회를 제공합니다. 이러한 활동을 통해 adobe.com으로의 트래픽이 40% 이상 증가한 것을 볼 수 있습니다. 그리고 사용자 여정을 생각해보면, 사용자는 직접 검색에서 우리 제품을 사용하는 것으로 이동합니다.

이는 우리 통계에서 볼 수 있듯이 더 높은 참여로 이어지며, 이는 월간 활성 사용자 증가로 나타납니다. 그리고 우리는 그것의 뒷부분에서, 유료 사용자로 전환할 때, 직접 유료로 전환하는 사용자보다 훨씬 높은 참여와 사용 패턴을 보이는 경향이 있다는 것을 봅니다. 이는 장기적인 평생 가치와 회사에 대한 장기적인 가치로 이어집니다. 그리고 왜 지금인지에 대해서는, 이 질문은 이전에 나왔습니다.

왜 지금인가? 올바른 신호를 모두 보고 있기 때문입니다. 제품이 있습니다. 트래픽은 전년 대비 40% 증가했습니다. 제품 사용량이 많습니다. 월간 활성 사용자 수가 전년 대비 70% 증가한 것을 봅니다. 그리고 Firefly의 분기별 ARR 성장률 50%와 같은 ARR 성장으로 어떻게 전환되기 시작했는지에 대해서도 이야기했습니다. 따라서 이러한 모든 초기 지표가 있습니다.

그리고 실제로 우리가 더 많은 트래픽을 유도하기 위해 노력하는 것은 그것이 진행될 시간이 필요하다는 것입니다. 이 모든 배경에는 세상이 어디로 가고 있는지가 있습니다. 기회는 그 어느 때보다 큽니다. 두 가지를 모두 균형 잡으려고 하기보다는, 이 기회를 위해 전력을 다해야 합니다. 왜냐하면 이것은 우리의 승리이기 때문입니다. 우리는 모든 기초를 가지고 있습니다.

운영자: 다음 질문은 Jefferies의 Brent Thill입니다.

Shantanu, 우리가 받는 질문 중 하나는, 다음의 거대한 변화를 위한 재설정입니다. 마진을 약간 낮추는 가이던스를 하고 있다는 것을 알고 있지만, 많은 투자자들은 당신이 더 많은 것을 할 수 있고 자신을 보호하기 위해 훨씬 더 큰 해자를 구축하고 투자할 수 있다고 믿습니다. 그 견해가 맞는지 틀린지는 모르겠지만, 왜 그렇게 밀고 전환하는 데 좀 더 엄격하지 않은지 궁금합니다.

당신은 영구 구독에서 이 과정을 거쳤습니다. 당신은 분명히 그것을 해냈고 그 전환에서 놀라운 결과를 얻었습니다. 아마도 올바른 비유는 아니지만, 우리는 그에 대한 많은 질문을 받고 있다고 생각합니다. 네.

Brent, 이것은 우리가 실제로 전환하고 있다는 표시라고 생각합니다. 당신의 말대로, 이 인수와 고객을 확보하는 데 집중하고 있습니다. 즉, 표면적으로는 명확하지 않지만, 우리가 점점 더 많은 비용과 지출을 어디로 옮기고 있는지, 그리고 우리가 돈을 찾기 위해 지출하고 있는지에 대한 조사가 점점 더 심화되고 있습니다. 그래서 우리는 이 문제에 대해 단기적인 관점을 가지지 않을 것입니다, Brent.

즉, 기회를 활용하기 위해 돈을 지출하는 것과 관련하여요. 하지만 우리는 이것에 지출하고 있으며, 모델이든 마케팅이든 제품이든 계속해서 지출할 것입니다. 이것들과 관련된 것입니다. 우리는 전혀 단기적인 생각을 하지 않을 것입니다. 당신이 정확하게 지적했듯이, Brent, 이것은 균형에 관한 것이 아닙니다. 이것은 명확하게 당신의 전략적 의도를 밝히는 것에 관한 것입니다.

그리고 우리는 지금 AI를 위한 선택의 플랫폼이 되는 것에 관한 것이라고 말하고 있습니다. Adobe와 협력하고 Adobe와 협력하는 사용자를 확보하는 것입니다. 하지만 클라우드 지출과 관련하여, 우리가 모델에 대해 하고 있는 것과 마케팅에 대해 하고 있는 것에 대해 확신하십시오. 우리는 돈을 쓰고 있습니다. 좋은 소식은 Anil의 제품을 비교적 저렴하게 사용할 수 있다는 것입니다.

그래서 우리의 효율성은 아마도 업계 최고일 것입니다. 운영자: 그리고 Saket Kalia와 Barclays로 넘어가겠습니다.

네, 좋습니다. 안녕하세요, 여러분. 질문해주셔서 감사합니다. 아마도 Shantanu와 David에게, 원래 Adele의 프리미엄 비즈니스는 Acrobat이었습니다. 그리고 저는 Express와 Firefly와 같은 제품이 그 성공을 복제할 수 있기를 바랍니다. 아마도 질문은, 우리가 수년에 걸쳐 구축해 온 성공적인 프리미엄 비즈니스와 비교하여 차세대 프리미엄 제품을 비교하고 대조할 수 있을까요?

네. 감사합니다, Saket. 이에 대해 조금 공유하게 되어 기쁩니다. 당신만큼 오래 우리를 추적하지 않은 사람들을 위해, 우리가 데이터 기반 운영 모델의 일부로서 Acrobat 퍼널에 대해 많이 이야기했다는 것을 기억하십시오. 그리고 우리가 8억 5천만 월간 활성 사용자에 대해 이야기할 때의 세부 사항에 대한 조사 수준은, 많은 사람들이 데스크톱 리더를 사용하고 있습니다.

일부는 Chrome 확장 프로그램에 있습니다. 일부는 Microsoft Edge 확장 프로그램에 있습니다. 일부는 모바일 장치에 있습니다. 우리는 이러한 무료 경험에서의 모든 리더 경험의 활용도를 살펴보고, 각 경험에서 사용자가 어떻게 참여하는지에 대한 구체적인 내용을 이해하고, 유료 전환을 위한 올바른 기회를 찾을 수 있습니다. 그래서 우리는 PDF 편집 또는 PDF 편집과 같은 것들을 찾았습니다.

이러한 제품을 사용하여 습관을 형성한 사용자를 장기 유료 고객으로 전환할 수 있는 좋은 기회입니다. Acrobat을 위해 수년에 걸쳐 개발한 인프라와 동일한 학습, 동일한 인프라가 Express, Firefly, Acrobat AI 어시스턴트와 함께 하는 모든 것에 적용됩니다. 그리고 9천만 명의 창의적인 프리미엄 월간 활성 사용자를 전환하는 기반은 동일합니다.

아마도 우리가 기회로 보는 차이점은, 그리고 이것은 우리가 왜 지금 그렇게 많이 투자하고 있는지, 사용자 행동이 어디에 있는지 추구하는 것으로 돌아갑니다. 의도는 더 이상 제품에서 시작되지 않습니다. 그 의도는 이제 검색 기록과 검색에서 하는 활동의 일부로 시작됩니다. 따라서 이러한 검색의 더 넓은 비율을 수년에 걸쳐 Acrobat과 동일한 흐름과 동일한 모델로 직접 유도하는 데 투자하는 것이, 이것이 수십 년 동안 이 비즈니스를 근본적으로 변화시키고 재편할 기회라고 생각합니다.

그래서 우리가 배운 것에 대해 매우 흥분하고 있으며, 새로운 경험에도 적용할 수 있는 성장이 있습니다.

Saket에게 조금 더 추가하겠습니다. 그 여정에 있었기 때문에, 많은 사람들이 우리가 Acrobat Reader에 대해 요금을 부과하려고 시도했다는 것을 기억하지 못할 수도 있다고 생각합니다. 그리고 대부분의 고객은 우리에게 말했습니다. 그것을 사용하게 해주고, 다른 방법으로 수익화할 방법을 찾을 것이라고요. 그래서 David가 말한 것 외에도, 저는 이 모든 것에서 공통적인 것은 무엇보다도 제품이라는 것을 추가하고 싶습니다.

사용량을 어떻게 확보할 것인가? 리더의 경우 배포였습니다. 이 경우 새로운 모델은 프리미엄이며, 둘 다의 기본 이론은 제품을 올바르게 만들고 사용량을 확보하는 것입니다. 그것이 수익화하는 방법이기 때문입니다. 저는 Firefly에서 Creative Cloud로 어떻게 확장할 수 있는지에 대한 학습이 두 가지 더 있다고 생각합니다. 그리고 우리는 그것을 훌륭하게 해내고 있습니다.

Firefly에서 시도하고 Creative Cloud로 확장하고 싶다면 매우 원활합니다. Creative Cloud로 시작하고 Firefly를 가지고 싶다면, 우리가 제공한 혁신의 양 측면에서 매우 원활합니다. Acrobat Express와는 약간 다릅니다. Acrobat과 Express의 경우, 우리가 하는 방식에서 약간 더 많은 유료 장벽이 있습니다.

그래서 제가 우리가 하는 것을 볼 때, 사용량은 공통적이고, 제품을 얻는 것은 공통적입니다. 그리고 적절한 시기에 가치를 더하고 수익화할 방법을 찾는 것입니다. 그래서 이것이 우리가 가진 학습이라고 생각하지만, 결국 사용량입니다. 그리고 이것이 마지막 질문이라고 생각하기 때문에, 전체 질문 세트가 AI 시대에 대해 생각하고 창의성에 대해 생각할 때, 무엇이 당신에게 확신을 주는지에 관한 것이라고 생각합니다.

그리고 저는 제가 말한 것을 반복할 것입니다. 우리는 이것이 창의성을 위한 독특한 기회라고 진정으로 생각합니다. AI와 사용자 행동, 사용자 의도, 사용자가 제품을 발견하는 방식과 관련된 모든 변화가 있습니다. 초기 성공을 바탕으로 지금이 회사에서 단일 초점을 맞추고, 정렬을 맞추고, 정말로 추진할 때라고 말하는 것입니다. Creative Cloud 비즈니스는 계속 잘하고 있습니다.

그것은 우리가 조정하는 것이 수억 명의 고객을 확보할 수 있게 해주는 곳이 아닙니다. 마케팅 측면에서는 기업들이 우리가 제공하는 제품을 계속 확장하고 있으며, 클라이언트 측과 기업에서 우리가 하는 일 사이의 콘텐츠를 연결하고 있습니다. Anil이 콘텐츠 제작, 마케팅 담당자, 실무자, 대행사 및 채널 전반에 걸쳐 얼마나 많은 돈이 지출되고 있는지에 대해 이야기한 전체 경제 풀은 증가할 것이며, 자동화하는 데 도움을 줄 수 있는 사람들에게 혜택이 돌아갈 것입니다.

기술과 소프트웨어를 제공하는 것입니다. 그래서 우리는 이러한 변화에 대해 정말 좋게 느끼고, 이것이 계속해서 추진하는 방법이라고 생각합니다. ARR을 수익으로 전환한 것에 대해서도 기쁘게 생각합니다. 그것을 인정해야 합니다. 그래서 초과 달성을 보셨습니다. 그래서 이것은 다시 말해서, 고객으로부터의 ARR의 안정성을 말해줍니다. 오늘 함께 해주셔서 감사합니다.

칸에 참석하시는 분들은 꼭 Adobe가 제공하는 것을 보러 들러주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 다음 통화에서 뵙겠습니다. 운영자: 감사합니다. 감사합니다. 오늘 컨퍼런스가 종료되었습니다. 참여해주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.